第一步：选购

进入您要购买的商品的页面，点击“放入购物车”按钮。

 

 

 

 第二步：进入购物车

确认购买数量，如果还想购买其他商品，请点击“继续购物”，如果已经选购完毕，请点击“结算中心”。

 

 

 第三步：登录/注册

如果您未在LoveQ注册登记过，请点击新用户注册页面，只需要几秒，填写基本的注册信息，完成注册，便可登录继续完成购买。

 

 

第四步：填写收货人信息、配送时间要求

请正确填写您的收货信息，以便LoveQ的物流合作伙伴能够及时将您订购的商品配送到您手中。如果您已经填写过收货地址，则不需再次填写，系统自动使用你填写过的收货地址。

送货地址如果白天没人，请在写明最佳送货时间，以便通知快递公司安排时间送货(注：特别安排可能会超出预计送货天数)。

 

 

 

 第五步：核对订单商品，选择配送方式和支付方式

在同一页面，请您核对你需要购买的商品型号和数目，以及收货人信息，如果不正确，可以点击右上角的修改按钮进行修改。接下来，请您正确选择配送方式和支付方式。

我们为您提供了多个常见的快递的配送方式（配送常见问题）。快递计费参考: 广州市内10元，广东省内12元，国内20元，港澳台30（仅供参考）。详细的运费预估请在这里查询: http://mall.loveq.cn/myship.php

我们目前为您提供支付宝即时到帐和货到付款的支付方式，免收手续费。

 

 

 

第六步：提交订单

确认您的订单信息准确无误之后，您便可以提交订单。如果您选择的是在线支付方式，则您可以点击支付按钮，进入付款页面。若您选择货到付款，只需等待客服确认您的订单即可。 

 

 

 第七步：在线支付订单款项（货到付款跳过该步）

 进入支付宝支付页面，可以按照支付宝的支付流程进行支付。

 

如果你选的是使用网上银行付款，则确认无误点击付款之后，将会出现以下页面，确认网上银行付款信息，如果核对正确，点击去网上银行付款即可。不同网上银行付款流程有稍微差别。

 

第八步：客服核实订单

客服看到您的订单后，客服会核实您的订单信息及运费费用，如果没有问题之后，确认您的订单，您的订单生效。

第九步：配货与发货

客服核实完订单后会尽快配货，一般工作日16点前生效的订单当日发货，16点之后的订单次日发货。

第十步：验收商品

当您收到货物后，请仔细核对您所订购的商品种类、数量、规格，合格后，请在送货单上签字，最后付款给快递员。
注：如果您对我们的服务和商品不满意，可当场提出拒收，请勿损坏商品及外包装，并欢迎您拨打我们的400电话，提出您的意见和建议，帮助我们提高服务质量，我们将在24小时内给您答复。

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